Auditoría de "Mystery shopper"

¿Cómo se trabaja el servicio?

Este servicio se realiza de forma estructurada para evaluar cómo se vive realmente el servicio al cliente en el negocio.
Me presento como un cliente común y realizo una visita real para observar atención, tiempos, trato, cumplimiento del proceso y experiencia general.
Posteriormente analizo lo observado y entrego un reporte claro con hallazgos y recomendaciones prácticas de mejora.

¿Qué incluye este trabajo?

• Visita como cliente incógnito al negocio

• Evaluación del proceso de atención

• Observación de tiempos, trato y cumplimiento del servicio

• Identificación de fallas y áreas de mejora

• Reporte claro con hallazgos principales

• Recomendaciones prácticas y accionables

Al finalizar tu compra, el sistema te redirigirá automáticamente a una sesión de consulta para agendarla, en la que definiremos el cronograma y los objetivos específicos del diagnóstico.

Una vez efectuado el pago, por favor seleccione el botón "Volver a Ismael Fernández" para ser redirigido automáticamente al cronograma. En caso de cualquier inconveniente durante el proceso, podrá agendar su cita directamente desde la sección de Inicio.

$ 2,500 MXN

Auditoría de "Mystery shopper"